Salgsvilkår

Sist oppdatert: 1. mars 2026

1. Parter

Disse vilkårene regulerer avtalen mellom Bjerke Media (org.nr. 832 217 492), heretter kalt Leverandøren, og virksomheten eller personen som bestiller tilgang til bookingtjenesten, heretter kalt Kunden.

Leverandørens kontaktinformasjon skal til enhver tid være tilgjengelig på nettsiden.

2. Tjenestens formål

Bookingløsningen er en digital tjeneste som gjør det mulig å administrere og publisere timebestilling på nett.

Tjenesten kan blant annet inkludere:

• kalender og tilgjengelighetsstyring
• opprettelse av tjenester og priser
• manuell registrering av bookinger
• offentlig bookingside og/eller embed-løsning
• administrasjon av kundehenvendelser

Leverandøren forbeholder seg retten til å videreutvikle, endre eller forbedre funksjonalitet.

3. Gratis prøveperiode

Tjenesten kan tilbys med en tidsbegrenset gratis prøveperiode.

Etter prøveperioden kreves betaling for videre bruk og tilgang til full funksjonalitet.

4. Pris og betaling

Gjeldende pris fremgår til enhver tid på bestillingssiden eller i administrasjonssystemet.

Betaling gjennomføres via tilgjengelige betalingsmetoder oppgitt ved kjøp, inkludert Stripe.

Ved betaling via Stripe bekrefter Kunden kjøpet i Stripe Checkout. Betalingen behandles umiddelbart.

Tilgang til tjenesten aktiveres når betaling er godkjent.

Engangsbetaling gir tilgang uten løpende abonnement eller bindingstid, med mindre annet er uttrykkelig oppgitt ved bestilling.

Leverandøren forbeholder seg retten til å endre priser for fremtidige kjøp. Prisendringer påvirker ikke allerede gjennomførte betalinger.

5. Levering

Tjenesten leveres digitalt og gjøres tilgjengelig umiddelbart etter registrering og godkjent betaling.

Tilgang gis via nettbasert administrasjonspanel.

Kunden er selv ansvarlig for å ha nødvendig utstyr og internettilgang for å benytte tjenesten.

6. Angrerett

Ved kjøp mellom næringsdrivende gjelder normalt ikke angrerettloven.

Dersom Kunden er forbruker, gjelder angrerett i henhold til angrerettloven. Ved aktivering og bruk av en digital tjeneste før angrefristen utløper, kan angreretten bortfalle i samsvar med gjeldende lovverk.

7. Refusjon og retur

Tjenesten leveres digitalt og innebærer ikke levering av fysisk vare. Retur av produkt er derfor ikke mulig.

Når tjenesten er aktivert og gjort tilgjengelig for Kunden, gis det normalt ikke refusjon.

Dersom Kunden er forbruker, gjelder ufravikelige rettigheter etter gjeldende lovgivning.

8. Reklamasjon

Dersom Kunden oppdager feil eller mangler ved tjenesten, må dette meldes til Leverandøren innen rimelig tid etter at forholdet ble oppdaget eller burde vært oppdaget.

Leverandøren vil, innen rimelig tid, forsøke å rette feilen eller tilby en egnet løsning.

9. Oppsigelse og bruk

Engangsbetaling gir tilgang uten løpende forpliktelser.

Kunden kan når som helst slutte å bruke tjenesten.

For bookinger gjort av Kundens sluttkunder gjelder avbestillings- og endringsregler fastsatt av Kunden selv.

10. Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for:

• at informasjon om tjenester, priser og vilkår er korrekt og oppdatert
• kommunikasjon med egne sluttkunder
• behandling av personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning
• å overholde gjeldende lover og regler

11. Ansvarsbegrensning

Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tapte kunder eller driftsavbrudd.

Leverandørens samlede ansvar er begrenset til beløpet Kunden har betalt for tjenesten.

12. Endringer i vilkår

Leverandøren kan oppdatere vilkårene ved behov. Oppdaterte vilkår publiseres på nettsiden og gjelder fra publiseringstidspunktet.

13. Konfliktløsning

Tvister skal først forsøkes løst i minnelighet.

Dersom partene ikke oppnår enighet, behandles saken etter norsk rett med Leverandørens verneting som rett verneting.